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 Preguntas Frecuentes

Proceso de Inscripción de Sitio

  1. ¿Cuál es el orden de aparición de los Sitios que son aceptados en el concurso?

    El criterio que se toma para mostrar un sitio dentro de una categoría es la fecha de inscripción. Es importante que tome en cuenta que el tiempo de revisión depende del contenido del sitio, en algunos casos la aceptación de un sitio al concurso es discutida por todo el Equipo de la Arroba de Oro, por lo tanto el proceso de revisión podría llevar más tiempo y esto daría la impresión que su sitio se ha desplazo de posición. Para explicar mejor lo anterior, haremos un ejemplo donde usted será el tercero en inscribir un sitio:

    • 3 sitios se inscriben el mismo día en la categoría “Arte”.
    • El sitio 1 se inscribió a las 8:00am, el sitio 2 a las 8:10am y el sitio 3 a las 8:11am.
    • Y usted fue el tercero en inscribirse (sitio 3 inscrito a las 8:11am).
    • El equipo de la Arroba de Oro decidió no aprobar aún los sitios 1 y 2 porque necesitan consultar algunos datos al representante de cada sitio. Este proceso tomará más tiempo.
    • El proceso de revisión continúa y su sitio es aprobado porque el contenido es más claro. Entonces su sitio se ubicará en la posición 1 de la categoría “Arte”.
    • Posteriormente, el Equipo de Soporte acepta el sitio 1 y el sitio 2.
    • Ese proceso hará que usted se desplace a la posición 3 porque el sitio 1 y 2 se inscribieron antes.

  2. ¿En cuánto tiempo aparece la imagen de mi sitio si es aprobado?

    En un máximo de 72 horas. Si tu sitio no es aprobado o tenemos algún comentario al respecto de la categoría en que fue inscrito, en ese mismo tiempo te lo daremos a conocer por e-mail.

  3. ¿Por qué no se ve mi sitio entre los otros sitios participantes?

    Si has inscrito tu sitio tienes que esperar un máximo de 72 horas hasta que hayamos revisado el contenido. Mientras tanto el sitio tiene el estatus "pendiente", no se ve en el certamen.

  4. ¿Puedo hacerle cambios a mi sitio después que lo haya inscrito?

    Si puedes, pero te recomendamos tener el cuidado que los cambios estén listos para la etapa de evaluación del jurado.

  5. ¿Puedo inscribir el mismo sitio en más de una categoría?

    No, no puedes inscribir el mismo sitio en más de una categoría.

  6. ¿Por qué mi sitio aparece con estatus “En Espera”?

    Este estatus se usa cuando un sitio ya ha sido revisado pero es necesario que el dueño del sitio realice los cambios que la Arroba de Oro recomienda, una vez hecho los cambios, el sitio será revisado nuevamente.

  7. ¿Por qué debo ingresar un número de identidad personal al momento de inscribir mi Sitio Web o campaña integrada?

    Tal como lo indican las “Bases del Certamen”, todos los participantes deben ser mayores de edad o en su defecto ser representados por una personas mayor de edad, por tal motivo es necesario el número de identidad personal para verificar que la persona representante del sitio web o campaña integrada cumpla con dicho requisito.

Proceso de Inscripción de Campañas Integradas

  1. ¿Qué es una campaña integrada?

    Aquellas campañas publicitarias que incluyan componentes digitales en forma total o Integrados a un Plan de Medios, estos componentes pueden ser aplicaciones, juegos, micro sitios, anuncios en línea, medios de comunicación social (Redes Sociales), correo electrónico, Widgets, banners y aplicaciones móviles ya sea SMS, MMS o WAP.

  2. ¿Quiénes pueden participar?

    Todas las campañas ejecutadas desde el 01 de enero de 2009 y finalizado antes del 01 de julio del 2010, las cuales deben haber incluido como mínimo tres componentes digitales.

Proceso de Votación

  1. ¿Cómo funciona el proceso de votación SMS?

    La votación estará diferenciada en 2 tipos: Sitios Web y Campañas Publicitarias Integradas, a través de los números correlativos asignados al momento de la inscripción del sitio web o campaña, ejemplo:

    Texto: envía la palabra VOTA + el correlativo del sitio al 674
    Ejemplo: VOTA20001 al 674 para votar por www.misitio.com

    La seleción de Nominados esta compuesta por dos elementos: 1. Evaluación de Jurado (50%) y 2. Votación popular SMS (50%), la cual proporcionará la puntuación final de los nominados.

  2. ¿Qué pasos debo seguir para votar por mi sitio favorito?

    • Identifica el código asignado al tu sitio web favorito
    • Marca desde tu celular la palabra VOTA + correlativo del sitio
    • Envía el mensaje
    • Costo del mensaje $0.06 + IVA

  3. ¿Qué pasos debo seguir para votar por mi campaña favorita?

    • Identifica el código asignado al tu campaña integrada favorita
    • Marca desde tu celular la palabra VOTA + correlativo de la campaña integrada
    • Envía el mensaje
    • Costo del mensaje $0.06 + IVA

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