Antes que nada, permítame a gradecerle por la oportunidad de esta pequeña entrevista. Estoy feliz por haber recibido 2 premios Arroba de Oro; uno de ellos por mejor sitio deportivo y otro por mejor sitio PYMES. Pero es el segundo galardón el cual me da una especial satisfacción, porque reconoce la calidad que se puede alcanzar con pocos recursos. Centroamérica es una región que debería abrazar más al Internet, pues es una poderosa herramienta que relativamente cuesta poco y trae muchos beneficios si se sabe utilizar. En países como los nuestros, donde las brechas entre ricos y pobres crece día a día y las pequeñas empresas son opacadas por enormes transnacionales, es un lujo que no optemos por Internet como un camino más al desarrollo. Aunque existen obstáculos como la falta de acceso a tecnología por personas de bajos recursos, me parece que el principal problema es la carencia de una buena cultura del Web. Un sitio web no es un vistoso brochure de una empresa, sino un negocio abierto las 24 horas, los 365 días del año. Un sitio Web es un medio de comunicación de 2 vías que muy pocos aprovechan, en donde se conoce al cliente sin intermediarios, donde las barreras geográficas desaparecen, donde no se incurre en grandes gastos y no hay restricciones de espacio y tiempo, como en los medios tradicionales de comunicación. Internet no remplaza las vías convencionales de comunicación o de hacer negocios, pero sí las amplía y ofrece nuevas oportunidades por su gran alcance, flexibilidad y bajos costos. Pero sobre todo, un sitio web proporciona una gran ventaja: la efectiva capacidad de interactuar con las personas, una característica que no poseen los medios convencionales y que puede hacer una gran diferencia. "La calidad no cuesta" - me decía un profesor de la universidad. Se puede crear un excelente sitio Web con un bajo presupuesto y que rinda frutos, solamente se requiere trabajo, imaginación y que, tanto diseñadores como dueños de empresas, dejemos de pensar que un sitio Web es un brochure. Nuevamente, muchas gracias, por esta entrevista.
Saludos
Dax Castellón Meyrat |